Kein Unternehmen kann es sich mehr leisten, wichtige Kunden-Informationen durch schlechte Verwaltung zu verlieren. Die CRM-Lösung AMTANGEE erfasst deswegen alle im Firmenalltag anfallenden Adressen, Termine, Projekte, Aufgaben, Notizen, Briefe und Mails in einer zentralen Datenbank, um sie anschließend allen autorisierten Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen. Die mobile Fassung schließt sogar den Außendienst mit an das System an.
Als erster zertifizierter Partner in Kärnten, sind wir Ihr Ansprechpartner und beraten Sie bei der Implementierung von Amtangee. Weitere Informationen unter http://www.amtangee.de
Der Kunde im Mittelpunkt: komfortables Adressmanagement
AMTANGEE® speichert alle Informationen zu einem Kunden zentral in einer Datenbank ab und stellt automatisch eine Verknüpfung zu der virtuellen Kundenadresse her.
Unterwegs arbeiten mit Windows Mobile & Mobile for Smartphones 2.5
Wir zeigen Ihnen einige Screenshots am Beispiel des Demokunden "Beauty & Spa Center Frankfurt GmbH". Ihre mobilen Mitarbeiter sehen so ihre Kundendaten auch auf Smartphone PDAs.
Mobile: Kundendaten im Außendienst sehen und erstellen
Sehen Sie, wie Kundendaten auf dem mobilen PDA Gerät dargestellt und neu eingerichtet werden.
Mobile: Gleiche Daten im Innen- und Außendienst
Sehen Sie, wie Kundendaten auf dem mobilen PDA Gerät und im Innendienst gleich verfügbar sind.
Im Hinblick auf eine professionelle Kundenbetreuung ist es wünschenswert, dass auch die Informationen aus Telefonaten in der zentralen Kundenakte festgehalten werden.
Umfangreiches Wissen: die zentrale Historie
AMTANGEE® liefert Ihnen viele Informationen über Ihren Kunden. Sämtliche Informationen werden in ihrer Kurzfassung in der Historie abgelegt und mit dem Kunden verknüpft.
Individuelle Anpassungen: eigene Felder definieren
Definieren Sie Ihre eigenen Feld-Wünsche einfach selbst mit einem Formulardesigner. Sie können sich verschiedene Karteikarten anlegen und diese mit Feldern bestücken.
Integrierte 5-Wege-Kommunikation
AMTANGEE® ist ab sofort Ihre zentrale Kommunikationszentrale, Ihr zentrales Kommunikationsmittel und Ihre zentrale Kommunikationsüberwachung.
Direktmarketing Unterstützungen
Direktmarketing muss nicht kompliziert sein: dank AMTANGEE® haben Sie Ihre Aktionen schnell und einfach im Griff. Lernen Sie in diesem Bereich, wie einfach ein wirksames Direktmarketing mit AMTANGEE aufgebaut werden kann.
Geosuche: Sekundenschnelle Informationen
Haben Sie einen Partner in meiner Nähe? Welcher Außendienstmitarbeiter ist in meiner Nähe? Haben Sie Referenzkunden in meiner Nähe? Haben Sie...
Kennen Sie diese Fragen? Bisher mussten Sie am Telefon den Hörer beiseite legen und lange suchen. Mit AMTANGEE® finden Sie die Antwort in Sekunden bereits schon am Telefon. Wie das geht?
ERP Systemanbindung
Mit AMTANGEE nutzen Sie ab sofort zwei Welten in einem System zu Ihrem Vorteil. Nicht kompliziert oder komplex - sondern ganz einfach.
